都说招人很难。但对于很多HR来说，招到了人，等到对方入职，其实面临着更大的挑战：

因为当新员工刚入职就想走，之前招聘的种种努力很可能白费。

当新员工显得胜任力不足，工作积极性不高，培训任务直接加倍。

当员工觉得不满意，服务态度和质量不好，公司未来发展堪忧。

即便员工被培养成栋梁之才，如忠诚度不高，也容易被人挖走…

而随之而来的招聘重置成本、培训成本、试错成本、流失成本等，往往都是企业难以承受的。

如何有效避免类似尴尬，做好人才的留存呢?

激励和挽留人才，从入职开始

在人才留存这点上，入职时的这一步，其实关系着往后的每一步。

因为很多时候，新员工入职时能否感受到企业传递的心意和暖意，能否生出对企业的好感和归属感，往往决定着日后能做多好，能干多久。

为此，很多公司在入职关怀上不遗余力，有的甚至做出了“新人看了直夸好，别人看了想跳槽”的效果。

比如最近有人晒出了康佳的入职礼包，包含定制版杜邦包、防晒帽、冰袖、手持风扇、水杯、钥匙扣等。设计创意拉满，避暑防晒“福利全家桶”应景又暖心，直接圈粉无数。

易企爱为康佳提供入职员工关怀解决方案

网上疯传的百度、阿里、美团、字节等（排名不分先后）大厂入职礼盒，有的创意满满，有的低调奢华，也是羡煞众人。

截图来自B站

为了进一步俘获“员工芳心”，除了充满仪式感的入职礼，有些公司还将入职关怀贯穿到职场全生命周期。

比如腾讯在新人入职时，除了创意礼盒，还会送上包括安居计划、班车、餐补、体检、保险等在内的豪华福利套餐。

2021年腾讯升级关怀方案，提出“入职15年可退休、长期服务回馈权益”，更是将员工关怀延伸到了退休前后。

即便入职很低调，部分企业比如胖东来，依然能通过员工关怀，几次三番被送上热搜。

不管是福利待遇，还是超长带薪假，设立“委屈奖”，胖东来的很多举动，都透着对员工的好。

受益于公司对大家的好，胖东来的员工打心眼里想把活儿干好，把顾客服务好，这种极高的自驱性和责任感，最终让整个公司迎来更大的发展。

通过相互关怀，实现员工和企业的相互成就，胖东来的这种模式令人津津乐道。

不过抛开其他，做好员工入职及在职关怀，对于实现人才激励和挽留，的确有所助力。

据《腾讯可持续社会价值报告》（2021年版）公布的数据显示：

在福利待遇的加持下，员工对腾讯文化价值观的满意度连续多年超85%。与此同时，公司近年的人员流失率也较低，保持在12%左右。

而另一位朋友，因为有感于入职时的关怀以及公司长期以来的温柔以待，虽然工资不高，依然多年在岗位上发光发热。很大程度上，也源于此。

一份独特、记忆深刻的入职礼物，能激发新员工对公司的好感。

但做好入职关怀，远不止这一点。做好以下两方面，也是新人提高好感和归属感的关键：

1）协助办好入职，安排妥当。

对于初来乍到的新人来说，不用担心后方，能尽快进入角色能省心不少。

对于管理规范、重视员工的企业来说，当新人前来报到，办理完相关手续后，妥善安排工位、办公用品、发放和配置相关办公资源、办理门禁等，会显得有条不紊。

但有些企业因管理不规范或考虑不到位，往往漠视这点。最终的结果，很可能是入职变“劝退”。

如果想避免因此类疏忽导致的人才流失，协助做好入职，妥善安排各项事宜，将显得不可或缺。

2）帮助熟悉环境，上手工作。

对于很多新人来说，面对新环境、新工作和新团队，内心多少是忐忑不安的。

这时，如果能感受到来自新集体的好意和暖意，对于尽快适应，上手工作，也会大有裨益。

在这点上，常规的做法是：团队介绍、熟悉参考。贴心的公司往往会安排导师或部门同事，陪着熟悉环境，协助工作。有的还会通过迎新会、交流会、团建等形式，快速增进团队间的认识和合作默契。

虽然只是小小举动，却能对新员工留存产生决定性的影响。

写在最后

对于新员工来说，刚入职就要走，是个遗憾的决定。

但对于企业来说，却可能影响品牌形象、人心士气、成本投入、资源调度等方方面面。

当双方是彼此的选择，一方全力以赴，一方懂得爱护，人才资本才能发挥最大的效能和效益。

而入职，将是温暖员工的开始。

以上，共勉~

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