组织能力模型的构建可以确保组织/人才与公司的战略方向协调一致。它是由三部分组成的:员工能力、员工思维和员工治理,这是构建组织能力的三大支柱。下图是杨国安教授的组织能力三角模型:
员工能力:要建立所需的组织能力,我们公司需要和拥有怎么样的人才?主要是解决员工是否有组织要求的核心能力的问题。包括如何招募到合适的员工、如何培养员工具备达成绩效目标的能力、如何结合员工能力的培养和发展规划其职业发展方向?
员工思维:要建立所需的组织能力,公司员工需要建立怎么样的思维模式?主要是解决员工在能力具备的情况下是否愿意发挥其能力,与组织共同发展的问题。包括如何通过建立有效的绩效评估体系和激励体系,牵引员工的思维模式和行为导向?
员工治理:要建立所需的组织能力,公司应提供怎么样的员工管理环境?主要解决当我们找到合适的员工后,他个人非常愿意发挥他的全部才智,但公司是否有一个保障他生存与发展的机制问题。包括如何基于企业的发展战略,进行组织架构和职位规划,明确员工的职责范畴、工作流程设计和员工管理环境,包括资讯的传递。
员工能力、员工思维模式以及员工治理方式是相辅相成并相互制约的,它们相互配合共同组成一个企业的核心组织能力。