第一篇 御人之戒：避免火力不准而只求火爆
企业主管御人不能只求火爆, 一味地用权力压人, 而是要掌握好火候, 看准时机, 既要贴近一些, 又要推开距离, 既要重拳出击, 又要轻拳敲打. 这样才真正能够收服员工的心.
一. 轻捏散沙难成团
1. 有规矩才能成方圆
2. 剔平对抗你的下属
3. 胡萝卜和大棒都要给
4. 把自己的意图说清楚
二. 与下属没大没小
1. 城隍爷不跟小鬼称兄弟
2. 让自己鹤立鸡群
3. 不要过分宽容女职员
4. 好老板不能当老好人
三. 把权力都揽在自己手中
1. 莫痴迷黄袍加身
2. 没有三头六臂, 就别事必躬亲
3. 下级的下级不是你的下级
四. 把用权变成用拳
1. 给权力画个圈
2. 没必要对员工说我是老板
3. 远离指手画脚教育式
第二篇 励人之戒：不求策略, 只图效益
企业主管激励员工的方法多种多样, 不能光靠一些狠话和脾气去鼓动他们, 而是要靠诚信稳住他们, 靠制度把他们摆在同一个竞争台上, 这样才能让他们带着希望热情工作.
五. 与下属之间筑起隔心墙
1. 别把公司办成冷宫
2. 官架子随身携带, 有备有患
3. 雪中送点炭, 使你的下属后顾无忧
4. 让你的员工为情锁困
六. 说什么也不愿说好话
1. 大胆去拍下属的马屁
2. 请心口合一
3. 没人情愿接受施舍式的赞美
4. 别让他成为焦点
七. 搂不住脾气乱发火
1. 玩火者小心自焚
2. 让员工下不了台就是拆自己的台
3. 发火勿忘善后
4. 别让斥责偏离轨道
5. 不用家庭式指责法
6. 好虎不与群狼斗
八. 把制度当成花瓶
1. 让墙上的规章制度走下来
2. 乱砍滥罚与精神虐待
3. 奖金分配大有学问
4. 快牛无须加鞭
5. 赏罚十要
第三篇 育人之戒：缺什么也不能缺人才培育战略
外聘人才很难与企业同心同德, 也具有极强的不稳定性. 相马不如赛马, 赛马不如养马. 只有企业自己培育出来的人才, 才能更好地与企业的理念与文化交融在一起, 才会更忠诚于企业, 如果缺乏长远的目光, 不愿在员工培育上下足工夫, 那么企业的基石必不牢固, 长足发展也就无从谈起.
九. 忽视给员工镀金
1. 培训不是过场戏
2. 量身制做你的腾飞计划
3. 凭借有效培训送你入青云
4. 给新员工宾至如归的感觉
十. 匆匆忙忙就提拔
1. 内行管外行, 管得最在行
2. 一定要提拔有脾气的人
3. 提拔谁就该多难为谁
4. 别让他一步登天
十一. 将下属一棍子打死
1. 灭火去薪不如扬汤止沸
2. 且慢下手炒鱿鱼
3. 拉弓也别急放箭
十二. 疏于描绘香甜的大饼
1. 万丈高楼从蓝图开始
2. 给员工上足发条
3. 懒驴子不打是跑不快的
4. 怨声不可载道
5. 别躲在背后喊加油
第四篇 用人之戒：防止出现错位现象
企业主管用人, 一定要注意因事设人, 力戒因人设事, 否则就会出现人不对事, 事不对人的错位现象. 试想, 一个企业存有这种现象, 还能提高工作效率吗 因此, 用人必须因人能力大小而对号入座, 防止因人情. 因关系而把无能之人驾驭能人之上.
十三. 忽视家族这棵大树
1. 用人惟亲并不错
2. 职业经理人为何被拒之门外
3. 敢让元勋靠边站
4. 用谁也不能用情人
十四. 把能人当成干白菜晾起来
1. 你把锥子放进布囊了吗
2. 有什么能耐吃什么饭
3. 别泼有成就欲者的冷水
十五. 没有金刚钻也给瓷器活
1. 宁可高能低配也不能赶鸭子上架
2. 庸人会把重要任务办成重大失误
3. 纸上之将上不得真战场
4. 鱼目不可混珠
十六. 忽视给企业减肥
1. 不能有个和尚就立庙
2. 人多≠效益好
3. 试试3个人做5个人的事, 领4个人的薪水
4. 请庸人先行一步
十七. 不敢打开锈死的用人安全阀
1. 看看出身门第有益无害
2. 挑针捡刺才能练就完人
3. 论资排辈不全错
十八. 闭上双眼不看他
1. 要用人也要疑人
2. 耳朵根子硬一点挺好
3. 留一半清醒留一半醉
十九. 该容人处不容人
1. 帕金森病是弱者心态
2. 嫉妒下属是愚蠢的
3. 暗中绊子下不得
4. 不妨相逢一笑泯宿仇
二十. 未把员工当金矿
1. 对财神爷要高看一眼
2. 法律面前绝不能装明白
3. 善待员工这座金矿
二十一. 朝中有人不去用
1. 有眼要识泰山
2. 借人挡住风和雨
第五篇 留人之戒：一定不可碍于情面而失去章法
招人. 育人却留不住人, 企业所做的一切就成了替别人作嫁衣. 一些企业之所以人才流失严重, 其原因之一在于忽视了以人为本的用人之道, 在一种并不良好的环境中以低成本利用着高价值的人才. 必须以全新的理念诠释人才, 除了要以人才价值定薪酬之外, 企业还应以事业留人. 这样才能人才不断. 效益不停, 否则, 你再怎么想点子, 都是无济于事的.
二十二. 嘴上没个把门的
1. 别用口水为部属化妆
2. 隐形人会很惨
3. 哪壶不开绝不提哪壶
4. 别轻易泄露下属的绝密档案
5. 今天, 诚信怎么了
6. 别把自己套牢
二十三. 只留人不流人
1. 要把人才当做河流而不是水库来管理
2. 要海豚式而不是鲨鱼式管理
3. 把珍珠串成项链
4. 以人才价值定薪酬
二十四. 只要鲜花不要臭蛋
1. 别抢下属的军功章
2. 下属不是替罪的羔羊
3. 将幕后英雄推上前台
4. 大吹大擂会让功劳缩水
二十五. 将员工当成自己的奴仆
1. 员工不是会说话的工具
2. 别把加班当王牌
3. 要想平天下, 先得擦桌椅
第六篇 防人之戒：不因小错误而造成大后患
人人都要犯错误, 能够不因小失大者, 可谓智者. 企业主管应当是世事洞明. 人情练达的精明人, 切忌一时冲动, 而卷入桃色漩涡, 切忌一时言行不慎, 而掉入陷阱, 同时也切忌感情用事, 而不计后果. 这都是必须加以注意的防人之戒.
二十六. 牡丹花下死
1. 不要与女员工零距离接触
2. 偏袒过头就会害人不利己
二十七. 小阴沟里翻大船
1. 壶小乾坤大, 酒桌道理长
2. 不该说的话就让它烂在肚子里
3. 莫在糖衣炮弹下一命呜呼
二十八. 心慈手也软, 该解雇时不出手
1. 必要时就得扮黑脸
2. 过分依赖能人就会得软骨病
3. 小心提防跳槽马
4. 家贼难防, 不得不防
二十九. 解雇员工时结下梁子
1. 让送神变得易如反掌
2. 得罪谁也别得罪被解雇的高层人员
3. 强扭的瓜不甜
4. 鼓励他走回头路
第七篇 选人之戒：不能不计做事能力
企业主管, 如何选准人, 是第一管理大事, 因为不善选人, 等于给自己和企业添麻烦. 有些主管选人只图外表. 不能穿心, 这样就会造成忽略做事能力而表面取人的现象. 如果这样, 只能证明企业主管缺少眼力. 少能力.
三十. 不选帅哥和靓妹
1. 选才也是选美
2. 千万别错失丑中奇才
3. 面试须设十道关
三十一. 一只眼睛看人才
1. 看能力先要看学历
2. 有才没德也应该使用
3. 削低经验门槛
三十二. 想引金凤凰, 不栽梧桐树
1. 买人才要有大手笔
2. 脸皮厚有时强过梧桐树
3. 旁门左道更有效
4. 个人魅力是聚拢人才的磁石
三十三. 认定洋货就比土货强
1. 莫让外来和尚念歪了经
2. 让智囊团延伸你的外脑
3. 让潜才浮出水面
三十四. 用老眼光识人选人
1. 选才有新招
2. 别轻信人才推荐
3. 不要相信救世主
4. 不选羊, 要选狼
三十五. 考察人才雾里看花
1. 探其心才能察其德
2. 给他的能力亮亮相
3. 察勤不妨偷着看
4. 要以成果论英雄

 

    在日常的人力资源管理工作过程中，从电子网络、现场招聘每次都收到不少简历，但通过借助职位说明书的筛选，发现有50%的简历要作为备用。关于普通应聘者写简历时需注意问题及事项，在网络上输入相关项目即可搜索到丰富的相关资料。值大学生又要离校之际，作为一个普通人力资源管理工作者若能给大学生一些建议实是笔者的本意，因此，仅想谈谈作为应届大学毕业如何成功地向用人单位推销自己。是不是简历装饰得华丽些：或贴一张艺术照，或做一份高分的成绩单，或用相纸打印出来等等。这样能吸引用人单位的眼球吗？这样对自己申请一份新的工作是正面影响大还是负面影响大呢？如何才能制作一份精确描述自己情况的简历和作好面试准备呢？笔者认为应从以下几个方面：

简历，从字面上讲从简陈述自己的经历，能高度概括地表明对一个人或事物的介绍，介绍其拥有的经历（包括学习和工作）和优势。英语通常用Resume这个单词来表达。如果写得内容太多，就有可能成为了报告文学或个人传记了。

二．简历应写什么                                         

对应届大学毕业生来讲，一般需：

（一）  陈述自己的个人信息。如姓名、籍贯、身高、体重、学历、英文程度（如CET-4或CET-6成绩单）、出生日期等。当然，若是在国外，有些个人信息，用人单位是不需要的，因为是个人隐私。在国内，你是可写可不写的，通常情况下写了之后会对用人单位更多位了解你有帮助。

（二）  自我评价。在几年的大学学习和生活后，应该有一个质的飞跃，如在知识范围、待人接物、职业兴趣、人生观、社会观等方面均会发生变化。切记在这部分是对个人能力的一个高度总结，不适宜用太长的句子，主要集中在（1）个人突出能力（2）在校学习成绩（3）职业发展兴趣等三个方面。

（三）  文化教育背景。指你中学、大学受过的教育时间、学校名称及所学专业，如写上证明人更好。

（四）  工作经历。这不必要单独列出一栏写，因为不适合应届毕业大学生。若真有实习经历只需写在大学所受培训一栏。

（五）  在校所接受培训。为了走上社会，相信你一定做了不少功夫，可能会接受不同种类的培训，如电工、驾驶员、焊工等技能资格证书。这些若有，你就尽管写上，只需简短说明就行了，不需作任何夸张。

（六）  在简历的右上角贴上一张1吋或2吋最近免冠彩色照片。供用人单位直接了解你。不作任何修饰，就好像人与人之间沟通以坦诚为核心将会有高效沟通效果一样，你会得到意想不到的结果。

（七）  简历一般用一张A4纸打印最宜，对于标题部分可涂黑加粗，在实际收到的大学生应聘简历过程中，发现有的学生将简历全部涂黑，其实就没有重点了，从简历本身可推测出制作此类简历的学生可能对事情的轻重缓急不能很好地处理。

（八）  一般在简历还有些附页，如学生在校成绩单（需要有学校的红色大印）和学校的推荐单。建议你可将班主任的姓名和办公电话写在证明栏处。

（九）  关于获奖奖项。你需如实写且必须是真正获得过的奖项，通过在校获得的奖项用人单位可推测出你的哪方面能力突出，或团队意识如何等等。写出主要的奖项即可，不必所有的一一列出，若没获得什么奖项，就不写。用人单位是理解的，不会因为你没获得奖项而将你拒之门外。

（十）  学校出据的学生在校学习成绩单原件要妥善保管，你投递简历时可用复印件，但切记正式面试时，用人单位人力资源部会要求你出示原件。这就好像你毕业几年后重新找一份新的工作时用人单位会要求你出示毕业证和学位证（若有）原件一样。因你是应届毕业生，在将离校的半年内还未正式毕业不可能领到毕业证或学位证，这时学校出据的成绩单将会愈发显得重要，不得有半点马虎。记得笔者在去年的大学招聘中，就遇到过这样一个例子：他通过了笔者所在公司的初试，但在最后一轮复试时发现他的成绩单未盖学校红色大印，请他出示学校出示的成绩单原件时，他支支唔唔中拿出原件，笔者发现，他的专业课程绩有三门由60多分改为了80多分，只有遗憾地现场通知他面试的结果。其实这个学生的综合能力是非常好，但诚实确对今后从事的工作更重要。

 

一份合格的简历应包括以上十个方面内容，且在用电脑排版时，注意字体的号，段与段之间距离，行与行之间距离，一般用宋体四号字即可，其他字体一般不建议采用，只有朴实才有可能归真，只有普通才有可能伟大。

 

准备好一份简历固然重要，然而，简历仅是一份作战地图，还需排兵布阵，需从以下几个方面：

（一）  面试

面试是与用人单位的面对面的较量，要从你的可塑能力、学习能力、寻找工作的态度、职业兴趣、职业规划等几个方面与你交谈。因此你在面试前的准备工作方面在这几个方面训练。

 

1． 准备一份完整简历（包括简历、学习成绩单、学校推荐信）

2． 衣着以整洁为标准，不须穿些奇装异服或浓装艳抹，及戴过多首饰。当然艺术院校自另当别论。

3． 在面试过程中，交谈时不宜东张西望，或做些小动作（如两手不停抖动、身子不停摇晃等）。因此，在面试之前要先做模拟训练，如可找你的同学或老师给你面试，设计几个问题，通过情景模拟面试你一定会受益非浅。

4． 对所学的专业课要进行整体再复习一次，将这些专业课程的知识点进行交叉连接，记住基本的概念是必要的。如一位学习经济学的学生在面试过程中，笔者问：在经济学领域，是否了解什么是无形的手？什么是有形的手？经济软着陆与硬着陆有何区别？你的毕业设计主题是什么？主要结论是什么？对于这些问题，若不加以整理，在五分钟内是很难做出完整回答的。

5． 通常在校园招聘会现场，用人单位在有限的时间内要接到很多简历，不可能对学生提出的问题一一回答，同时也期望学生能简明扼要地介绍一下自己。这时你不需要客气，可将你事先准备好的内容讲出来，但你也要注意用人单位负责招聘的人员极有可能会打断你的话，主要是在考查你的应变能力及思维能力，因此只有自信且事先做好准备的你才会脱颖而出，用人单位的大门永远向时刻作好准备的人敞开着。

6． 自信是必要的。做一个智力投资者不做一个机会的寻找者，通常用人单位会问一些问题测试你的求职动机，如果你能从一定高度来面对面试，如你是用你的知识和智力来与用人单位合伙投资，而不是寻找工作，你会发现你是非常自信地推销自己。而不会面对对方的问题时无所适从。

7． 对所投递的简历要做好记录，如用人单位名称、投递简历时间、投递简历地点等。以免用人单位通知你面试时不致乱了方寸。

8． 对自己的简历，要表里如一，不要准备几个版本，这样最终受到伤害的是你自己，因为诚实在大学生的面试过程中是用人单位最为重视的一个点，试想谁愿意在一张有污点的白纸上画画呢？

9． 投递简历时，不要匆忙，要先对用人单位作一个简单了解，这也反映你对求职工作的重要程度，不要与用人单位签了协议后悔约，这时你就十分被动，在整个求职过程中，理智是一条永远不变的线贯穿你的整个求职过程。

10．一般学校均有求职辅导，一定要重视，不一定全盘照搬但需要辩证地吸收，作好笔记，只要是有用的知识点，哪怕是一个字或一个词时，你用时若不知“书到用时方恨少”的感觉便会油然而生。因此，知识是靠一点一滴积累的，不可能一蹴而就，积一步便是行千里的前提条件。

 

四． 勇于叩开用人单位大门

拥有了一份完整的简历和面试前所做的充分准备后，这时就需要你的勇气和胆略了，你若再有一个正确的求职动机和合理的职业规划，向叩开用人单位的大门你迈进行了坚实的一步。

 

              与人分享知识是一件很快乐的事，若能与人分享快乐将会是一件更快乐的事，愿所有即将踏上和已在求职路上行进的所有大学生都能找到适合自己的工作平台，并在此平台上得到应有的发挥，为构建和谐社会做出积极贡献！

作者：史为建(惠达工业中心人力资源部经理)